Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin nào
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi lại thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý lệnh nạp, rút. Dữ liệu này bao gồm họ tên, địa chỉ email, số
-
1
điện thoại và lịch sử giao dịch ví. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví của bạn — những thứ đó chỉ nằm trong ứng dụng thanh toán của bạn. Thông tin thiết bị như loại trình duyệt và hệ điều hành cũng
-
2
được ghi nhận nhằm đảm bảo trải nghiệm ổn định trên điện thoại. Mọi dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống được mã hóa và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông
-
3
tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên quảng cáo nào. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép hoạt động — khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.